Íme egy elégedett ügyfél visszajelzése:

„Vera vagyok, takarító cégem van, főleg időseknek takarítunk. A régi ügyfeleim folyton kötözködtek az áremelés miatt, belekötöttek az embereimbe. Már azon gondolkodtam, nem dolgozom velük tovább. A konzultáció során kiderült, hogy az idős ügyfeleim csak látszólag elégedetlenek, de hűségesek. Most, hogy tudom, már sokkal könnyebben viseljük a morgolódásukat, és senki nem veszi a lelkére.”

„Egyéni tanácsadást kértem és csak véletlenül került szóba a vállalkozásom és az ügyfeleim. A cégem kicsi, van 1-2 ügyfél, akivel a viszonyunk baráti, együtt ötleteltünk, ott vannak a karácsonyi céges vacsorán is. Erika figyelmeztetett, hogy ők nem kompatibilisek a vállalkozásommal. Pár hónappal később az egyikük ugyanolyan üzletet nyitott, mint én! Sose gondoltam volna pedig…”